I. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Bedingungen und Regeln für die Durchführung von Transaktionen im Internetshop iGUANA-ART unter www.ceramika-iguana.pl ("Internetshop"), betrieben von iGUANA-ART, Dorota Talik mit Sitz in Międzybrodzie Bialskie in der Żywiecka Straße 149, eingetragen im Register der Geschäftstätigkeit, NIP: 553-241-01-32, REGON: 384861894

Eine Bestellung ist gleichbedeutend mit der Annahme der in den Verordnungen enthaltenen Bestimmungen. Die Unkenntnis der Geschäftsordnung befreit den Kunden nicht von den darin enthaltenen Regeln.

II. Definitionen

Der Verkäufer - iGUANA-ART, Dorota Talik mit dem Sitz in Międzybrodzie Bialskie, 149 Żywiecka Straße, eingetragen im Register der Geschäftstätigkeit, NIP: 553-241-01-32, REGON: 384861894

Vom Verkäufer betriebener Shop / Internetgalerie unter www.ceramika-iguana.pl

Kunde - eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die voll geschäftsfähig ist

Waren/Werke - vom Verkäufer handgefertigte Werke des Autors, die sich in den einzelnen Kategorien des Shops befinden.

Preis - der Wert, der neben jeder Ware auf der Website des Geschäfts angegeben ist. Die angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben, sie enthalten die Mehrwertsteuer (es handelt sich um Bruttopreise), beinhalten jedoch nicht die Kosten für die Lieferung der Waren an den Kunden.

Bestellung - ein Angebot zum Kauf bestimmter Waren, das vom Kunden in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen in den Laden gestellt wird

III. Präsentation der Waren

Alle im iGUANA-ART-Shop angebotenen Waren sind Eigentum des Verkäufers.

Die Farben der angebotenen Werke können in der Realität je nach Monitortyp und -einstellung leicht von den dargestellten Bildern abweichen.

Bei den verkauften Werken handelt es sich um Unikate, und der auf Wunsch des Kunden reproduzierte Gegenstand kann leicht vom Original abweichen.

Die Preise aller im Shop angezeigten Produkte sind bis zum Verkauf der einzelnen Werke gültig.

IV. Käufe

Die im Shop präsentierten Waren können über die Option "In den Warenkorb", die sich neben jedem Artikel befindet, und/oder durch Senden einer E-Mail mit Informationen über die Artikel, die der Kunde kaufen möchte, bestellt werden.

Bestellungen im Internetshop sind 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag möglich.

Die Kunden können die Waren auch über den Online-Shop zur persönlichen Abholung in der vom Verkäufer betriebenen Annahmestelle in Międzybrodzie Bialskie 149 Żywiecka Straße 34-312 bestellen. In diesem Fall dient die Website des Online-Shops lediglich als Katalog der vom Verkäufer angebotenen Waren.

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Shop innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung die Verfügbarkeit der Ware zum Verkauf bestätigt und somit die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung mitteilt.

Die Zahlung für die Waren sollte innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Bestellung oder Buchung auf das angegebene Bankkonto des Shops oder paypall oder über PAYMENTS24 erfolgen.

Die Überweisung ist auf das Konto zu tätigen:

PKO BP 65 1020 1390 0000 6902 0149 0606

iGUANA-ART,Dorota Talik

149 Żywiecka-Straße

34-312 Międzybrodzie Bialskie

oder Paypall iguana-art@wp.pl

Einzelne Aufträge werden bearbeitet, nachdem der Kunde eine Vorauszahlung von 50 % des Auftragswertes geleistet hat.

Im Falle von Fehlern auf der Website des Shops (z.B. falsche Preisangaben, falsche Informationen über die Verfügbarkeit der Waren) behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung abzulehnen.

Die Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, werden dem Kunden zusammen mit einem Verkaufsbeleg geliefert.

Die Aufgabe einer Bestellung oder Reservierung ist gleichbedeutend mit der Annahme der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung einer Bestellung abzulehnen, wenn:

das Bestellformular enthält Fehler,

es nicht möglich ist, den Kunden zu kontaktieren, um den Auftrag zu bestätigen,

die Bestellung unter Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben wurde

Die Informationen auf der Website des Shops stellen kein Angebot im Sinne des Zivilrechts dar.

Bei Erhalt der Ware ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der Sendung zu überprüfen und festzustellen, ob die Sendung Transportschäden aufweist.

Damit eine Beschwerde berücksichtigt werden kann, muss in Anwesenheit des Kuriers ein Beschwerdeprotokoll erstellt werden.

V. Lieferung

Die Lieferung erfolgt auf dem Gebiet Polens und der Europäischen Union durch ein Kurierunternehmen oder durch persönliche Abholung gemäß der geltenden Preisliste.

Die Art der Lieferung der Waren wird vom Kunden gewählt.

Die Lieferkosten sind nicht im Preis der Waren enthalten.

Die Kosten für die Lieferung gehen zu Lasten des Auftraggebers.

Per Kurier versandte Sendungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Arbeitstagen zugestellt. Der Shop haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch das Kurierunternehmen verursacht werden.

Wenn die vom Kunden gekauften Waren an den Verkäufer zurückgeschickt werden, weil der Kunde das Paket nicht rechtzeitig abgeholt hat, gehen die Kosten der erneuten Lieferung zu Lasten des Kunden.

Die bestellten Waren können persönlich abgeholt werden, nachdem Zeit und Ort mit dem Verkäufer vereinbart worden sind.

VI. Rücksendungen und Beschwerden

Rücktritt vom Vertrag

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) kann der Kunde bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Verkaufsdatum ohne Angabe von Gründen im Rahmen des Rücktritts vom Vertrag zurückgeben.

Der Kunde ist verpflichtet, den Laden per E-Mail über die Absicht zu informieren, die gekauften Waren zurückzugeben.

Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Kosten des Auftraggebers. Der Kunde trägt auch die Kosten für die Rücksendeversicherung.

Die Rücksendung erfolgt per Einschreiben mit Versicherung - der Kunde erhält eine Bestätigung über den Versand dieser Sendung mit Versanddatum, Adresse und Sendungsnummer. Rücksendungen können nicht per Nachnahme verschickt werden.

Die vom Kunden zurückgesandten Waren müssen in unverändertem Zustand an den Verkäufer geliefert werden - die Waren müssen in der unbeschädigten Originalverpackung mit vollständigem und unversehrtem Inhalt sein. Es ist dem Kunden gestattet, die Verpackung zu öffnen, um die Waren zu prüfen.

Der Kunde muss der Rücksendung einen Kaufnachweis für die Waren, eine schriftliche Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag und die Kontonummer des Kunden, auf die das Geld zurückerstattet werden soll, beifügen. Die Zusendung des Kaufbelegs ist notwendig, um die Rückgabe zu akzeptieren.

Der Shop erstattet dem Kunden nur den Betrag, den er für die Ware bezahlt hat. Die vom Kunden bezahlten Kosten für die Lieferung der Waren werden nicht zurückerstattet.

Das Geschäft stellt innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der Rücksendung eine Korrekturrechnung aus, die dem Kunden im Original und in Kopie per Einschreiben zugesandt wird. Der Kunde ist verpflichtet, eine unterzeichnete Kopie der Korrekturrechnung zurückzusenden. Nach Erhalt der Rechnung erstattet das Geschäft den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.

Beanstandungen

Physische Mängel (Schäden) sind vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Pakets, schriftlich zu melden.

Schäden an der Sendung während des Transports werden nur auf der Grundlage einer Mitteilung eines Mitarbeiters des Post- oder Kurierdienstes zum Zeitpunkt der Zustellung berücksichtigt. Der Kunde sollte ein Annahmeprotokoll mit einer detaillierten Beschreibung des Schadens und der Unterschrift des Mitarbeiters des Unternehmens, das das Paket zustellt, anfertigen.

Innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt der Einreichung einer Beschwerde durch den Kunden wird das Geschäft auf die Forderungen des Kunden reagieren.

Geringfügige Farbunterschiede zwischen der Online-Darstellung der Waren und dem Original, die auf technische Unterschiede bei Monitoren zurückzuführen sind, können nicht Gegenstand der Reklamation sein.

VII. Datenschutzbestimmungen

Mit dem Kauf im Shop erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Shop die persönlichen Daten (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) des Kunden im Sinne des Gesetzes vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten  ausschließlich zum Zweck der Erfüllung der Bestellung (d.h. Lieferung der Ware an den Kunden und Abrechnung) erfasst, verarbeitet und nutzt.

Der Kunde hat das Recht auf freien Zugang zum Inhalt seiner persönlichen Daten, das Recht, diese zu korrigieren, sowie das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen, was dem Verkäufer schriftlich mitzuteilen ist.

Der Kunde kann sich damit einverstanden erklären, Werbe- und Informationsmaterial vom Shop zu erhalten, das nur Inhalte enthält, die sich auf den Betrieb des Shops beziehen.

VIII. Schlussbestimmungen

Die Bedingungen des Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Kunden werden durch den vorliegenden Vertrag, das geltende Recht und die schriftlich getroffenen individuellen Vereinbarungen zwischen den Parteien bestimmt.

Im Falle von Zweifeln bezüglich des Einkaufs im Shop werden alle Informationen vom Verkäufer zur Verfügung gestellt.

In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Der Shop behält sich das Recht vor, die Bestimmungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, es sei denn, die Änderungen haben besondere Auswirkungen auf die Einkäufe in der Galerie. Jede Änderung der Geschäftsordnung wird auf dieser Website veröffentlicht, wobei das aktuelle Datum am Ende angegeben wird.

Die Verordnungen und ihre Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.